Preguntas Frecuentes
¿Quién atiende la línea telefónica 0800-8760?
Profesionales de nuestra Institución capacitados en adicciones y comunidades terapéuticas que están de guardia en el momento de tu llamada.
¿Qué debo hacer en un momento de crisis de un adicto?
Si encontramos a la persona bajo los efectos del consumo, lo ideal es hablarle con voz suave y contenerlo en ese minuto. No es momento de reproches o de comenzar un planteo. La persona no nos escuchará o se pondrá violenta. Si la persona no participa en ningún programa terapeútico te recomendamos llamar a nuestra línea 0800-8760, si es paciente de nuestra Institución comunícate con nuestras sedes.
¿Qué debo hacer si el adicto desata una situación de extrema violencia?
Se sugiere llamar a la Policía o a la Emergencia en caso de que se esté dañando a sí mismo o haya lastimado a otros.
¿Cuáles son las señales a las que tengo que estar atento para detectar si un familiar o amigo consume drogas?
Cada tipo de droga tiene efectos diferentes, tanto psicológicos como físicos en las personas. Sugerimos estar atentos a las siguientes actitudes si se sospecha que la persona pueda estar consumiendo drogas. Sin embargo, si se detectan solamente un par de actitudes aisladas, puede ser por causa de otras circunstancias y no por drogas. En ese caso lo ideal es tratar de entablar una charla sincera o buscar ayuda profesional al 0800-8760 o en los Grupos Abiertos de Centro Aconcagua.
- Alejamiento de la familia y los amigos de siempre
- Aparición de nuevas amistades sospechosas
- Llamadas a horarios extraños y conversaciones entrecortadas
- Falta de dinero o pertenencias valiosas en la casa
- Desapariciones de la persona sin dar explicaciones
- Cambios constantes de humor (de la apatía a la euforia)
- Disminución de peso
- Descuido en la imagen personal (pérdida de higiene)
- Ojos rojos
- Olor o aliento inusual
- Pinchazos en los brazo
¿Cuáles son los síntomas más comunes de la abstinencia?
Algunos de los más comunes son sudor intenso, insomnio, agitación, temblores, pupilas dilatadas, dolores intensos, escalofríos, aumento de la presión, calambres intestinales, náuseas, vómitos y diarrea.
¿Qué debo hacer si considero tener un familiar o amigo con problemas de adicción?
Sugerimos te contactes con nosotros para realizar una entrevista de evaluación. También podés llamar a nuestra línea gratuita 0800 – 8760 o concurrir a los Grupos de orientación para familiares y referentes.
¿Cuáles son las comodidades de los centros?
Los centros cuentan con cocina y comedor diario con estufa a leña; sala de estar con estufa a leña, tv cable, dvd y equipo de audio; sala multiuso; sala de juegos (ping pong, juegos de mesa); fondo con parrillero y horno de leña; material para realizar ejercicio físico; cuartos y baños compartidos diferenciados por sexo.
¿Puedo elegir el centro donde prefiero internarme?
El lugar de internación está sujeto a disponibilidad locativa de la institución en el momento de realizar el ingreso.
¿Estar internado significa estar aislado?
No, se recibe la visita de los familiares o referentes y podrás comunicarte con ellos vía telefónica. Significa simplemente alejarse momentáneamente de un contexto problemático para poder avanzar en la recuperación.
¿Es necesario que la familia participe de las actividades previstas durante el tratamiento?
Sí, es necesario. En caso de que en principio no acepten, los profesionales de la Institución buscarán acercar la familia al tratamiento ya que su contención y comprensión de la problemática es indispensable para los avances del paciente.
¿Los menores de edad pueden participar de los tratamientos de la Institución?
Los menores de edad son bienvenidos dentro de la comunidad, siempre y cuando sus padres firmen el permiso que autoriza su participación.
¿Quiero internarme pero tengo miedo de perder mi trabajo, qué puedo hacer?
La internación conlleva una evaluación médica, que en caso de determinar que la persona debe ser internada extiende un certificado médico que obliga al empleador a dar licencia médica.
¿Tienen convenios con mutualistas?
Sí, el tratamiento se puede canalizar por medio de mutualistas. Los convenios que Centro Aconcagua tiene con las mismas permite que el paciente solvente los gastos a través de la cuota mutual. Para conocer los convenios vigentes infórmese en el 24092928 o 27075459
¿Dónde puedo informarme acerca del costo de los diferentes tratamientos y servicios?
Llamando al 24092928 de lunes a viernes de 9 a 18hs. También puedes dejar tu consulta en nuestro formulario de Contacto de este sitio Web.
¿Puedo mantener mi psicoterapeuta tratante si lo deseo?
Sí, y además podrás tener las sesiones con tu psicoterapeuta particular en los consultorios disponibles de la institución.
¿Se puede fumar cigarros dentro del centro?
El fumar es permitido dentro del centro, existiendo espacios de tiempo determinados para fumar.
¿Los Talleres que ofrecen son obligatorios?
Todas las actividades planteadas en el día son para ser realizadas por la totalidad de los pacientes que se encuentren en ese momento en el Centro. Cada una de ellas tiene un objetivo terapéutico detrás y son parte del tratamiento.
¿Los Talleres tienen un costo aparte?
Están incluidos dentro del costo del tratamiento.
¿Hay posibilidades de contratar un acompañante profesional para las salidas fuera de la comunidad?
Sí, la institución te brinda esta posibilidad de contratar un acompañante terapéutico cuando tu familia lo requiera.
Si abandono el tratamiento, ¿puedo volver a postularme para ingresar al mismo?
Si bien existe abandono de tratamiento, un porcentaje importante busca ser readmitido. Luego de una evaluación técnica positiva, el paciente puede ser reingresado.
¿Cómo continúo el tratamiento luego del período de internación?
Luego de un exitoso tratamiento de internación se pasa a una modalidad ambulatoria diurna que culmina con la reinserción en la sociedad a nivel laboral y/o de estudios. Centro Aconcagua ofrece una última etapa de seguimiento para prevenir recaídas.